M-Commerce macht es möglich, dass heutzutage jeder dritte Nutzer des mobilen Internets seine Einkäufe auf diese Weise tätigt.
Noch in diesem Jahr soll der europäische M-Commerce Markt den US-amerikanischen überholen. Die Auswirkungen auf das Konsumverhalten sind vergleichbar mit der Einführung von E-Commerce in der Vergangenheit.
Die Vorteile von M-Commerce sind vielfältig und zukunftsträchtig. Aufgrund der steigenden Anzahl von Smartphones ist mobiles Internet kein Nischenphänomen mehr. Es ist kein Problem, seine Einkäufe mobil zu tätigen, sich im Geschäft mit dem Smartphone über Produkte zu informieren oder sich einen allgemeinen Marktüberblick zu verschaffen. Handelsgrößen wie Ebay, Lufthansa, Amazon oder Otto haben die Chancen von M-Commerce bereits erkannt und präsentieren sich als Vorreiter des mobilen Einkaufs. Dieser neue Vertriebskanal mit all seinen Möglichkeiten und Anforderungen stellt Unternehmen jedoch auch vor große Herausforderungen: Viele haben es noch nicht geschafft, das digitale Endkundengeschäft online zu realisieren – und nun folgt mit M-Commerce bereits ein weiterer Vertriebskanal.
Mit M-Commerce können Produkte in allen erdenklichen Formen präsentiert und dargestellt werden. Von 360 Grad Produkt-Animationen bis zu Augmented Reality Szenarien – M-Commerce bietet die Möglichkeit, Ihren Kunden immer und überall auf faszinierenden Weise anzusprechen. Auch die Einbindung von Ton- oder Videomaterial ist mittlerweile möglich. Zum Beispiel können Sie Ihre Kunden mit Gutscheinen zur Interaktion motivieren, Rabatte für das Ladengeschäft können erspielt werden und mit Push-Notifications erreichen Sie Ihre Kunden persönlich.
Wir von dezign helfen Ihnen bei der Konzeption und Realisierung Ihrer persönlichen M-Commerce Lösung. Darüber hinaus bieten wir Mitarbeiterschulungen an und einen fortlaufenden Support. Weiterhin kümmern wir uns um Anpassungen und Erweiterungen.
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